Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Angebotsplattform Brandenburg. Die Inhalte gliedern sich in die Themenbereiche Registrierung, Angebotsverwaltung, Kommunikation und Qualitätsanforderungen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, nutzen Sie bitte die unten angegebenen Kontaktwege.

Registrierung & Profil

Wie registriere ich mich als Anbieter auf der Plattform?

1. Einstieg: Wählen Sie auf der Startseite „Neuer Anbieter" aus.
2. Datenschutzerklärung: Stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu.
3. Stammdaten: Geben Sie Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, Webseite) ein.
4. Nachweise & Bekenntnis: Bestätigen Sie Ihr Bekenntnis zum Grundgesetz und laden Sie erforderliche Nachweisdokumente (PDF) hoch.
5. Angebot erfassen: Geben Sie die Grunddaten Ihres Angebots (Titel, Kategorien, Beschreibung, Kosten, Zielgruppe, Region, Ansprechperson, ggf. Führungszeugnis und Kinderschutzkonzept) ein.
6. Zusammenfassung und Abschluss: Prüfen Sie Ihre Angaben, lösen Sie das Captcha und schließen Sie die Einreichung ab.
7. E-Mail-Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (gültig 24 Stunden). Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre Registrierung abgeschlossen und Sie erhalten Ihre persönliche Anbieter-ID per E-Mail.

Kann ich mein Anbieterprofil nachträglich bearbeiten?

Nein, nach der erstmaligen Registrierung können Sie Ihr Anbieterprofil auf der Angebotsplattform nicht selbstständig ändern. Wenn Sie Änderungen an Ihren Stammdaten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an das MBJS: startchancenprogramm@mbjs.brandenburg.de.

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Angebotsverwaltung

Wie stelle ich ein neues Angebot ein?

1. Anmeldung als bestehender Anbieter: Wählen Sie auf der Einstiegsseite „Bestehender Anbieter" und melden Sie sich mit Ihrer persönlichen Anbieter-ID an. Sie erhalten zur Sicherheit einen Bestätigungslink an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
2. Zusammenfassung einsehen: Nach erfolgreicher Anmeldung werden Ihre bisherigen Anbieter- und Angebotsdaten angezeigt. Bereits eingereichte Angebote können Sie nur einsehen, aber nicht bearbeiten.
3. Neues Angebot hinzufügen: Sie können jederzeit ein weiteres Angebot erfassen. Durchlaufen Sie dazu die Eingabeschritte für ein neues Angebot.
4. Abschluss: Nach dem Speichern wird das neue Angebot zur Prüfung an das MBJS übermittelt. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich Angebote nachträglich bearbeiten oder löschen?

Das Angebot bleibt bis zu Ihrer endgültigen Abgabe bearbeitbar. Sie können weitere Unterlagen hochladen oder Angaben anpassen. Erst mit der finalen Abgabe (Einreichung) wird das Angebot verbindlich und kann danach nicht mehr verändert oder gelöscht werden. Bereits eingereichte und gespeicherte Angebote sind also ausschließlich zur Ansicht verfügbar.

Sollten Sie nachträglich Anpassungsbedarf feststellen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das MBJS, damit gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann: startchancenprogramm@mbjs.brandenburg.de.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Angebote?

Um die Übersichtlichkeit auf der Plattform zu gewährleisten, die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und eine faire Präsenz aller Anbieter sicherzustellen, bitten wir um Bündelung von thematisch gleichen oder ähnlichen Angeboten (Qualität vor Quantität). Minimieren Sie die Anzahl Ihrer Angebotseinstellungen auf ein sinnvolles Maß. So tragen Sie dazu bei, dass Interessierte passende Angebote schnell finden und die Plattform aktuell und übersichtlich bleibt.

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Kommunikation & Support

Wann werde ich über den Stand meiner Angebote informiert?

1. Nach Einreichung und E-Mail-Bestätigung: Das Angebot wird vom MBJS geprüft. Der Anbieter erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und nach erfolgreicher Bestätigung eine Anbieter-ID (Verifizierung).
2. Statusrückmeldung: Der Anbieter kann den Status seines Angebots (z. B. „Neu", „In Prüfung", „Freigegeben", „Abgelehnt", „Archiviert") einsehen. Der entsprechende Status zeigt an, in welchem Bearbeitungsschritt sich das Angebot befindet.
3. Hinweise und Anmerkungen: Das MBJS kann zu jedem Angebot eine Rückmeldung in Form einer Freitext-Anmerkung hinterlegen.

An wen kann ich mich bei technischen oder inhaltlichen Fragen wenden?

Anbieter-ID vergessen?
Sie können auf der Anmeldeseite eine neue Anbieter-ID anfordern. Die alte ID wird dabei ungültig. Bitte registrieren Sie sich nicht erneut bei vergessener Anbieter-ID, um eine doppelte Erfassung zu umgehen.

Inhaltliche Fragen zum Angebot
Bei inhaltlichen Fragen zur Nutzung der Angebotsplattform oder Unterstützungsbedarf wenden Sie sich gerne an das Funktionspostfach startchancenprogramm@mbjs.brandenburg.de.

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Qualitätsanforderungen & Richtlinien

Wie verläuft der Prozess zur Überprüfung der Angebote?

Nachdem ein Angebot eingereicht und die E-Mail-Bestätigung abgeschlossen wurden, durchläuft das Angebot folgenden Prüfprozess:

1. Erfassung: Das Angebot wird nach Bestätigung der E-Mail im System gespeichert.
2. Prüfung durch das MBJS: Das Ministerium prüft den Anbieter (z. B. Registereintragungen, Bonität, Qualifizierungen/Abschlüsse, Referenzen, Kooperationen) und das Angebot (z. B. Vollständigkeit der Angaben, pädagogische Bewertung, Unterstützung schulischer Schwerpunkte, Zielorientierung, Kosten).
3. Ergebnis:
   • Freigegeben: Das Angebot wird im Schulportal öffentlich angezeigt.
   • Abgelehnt: Das Angebot ist nicht sichtbar.
   • Archiviert: Ein zuvor freigegebenes Angebot wird aus der öffentlichen Ansicht entfernt, bleibt aber im System erhalten.

Das MBJS bemüht sich, die eingereichten Angebote zeitnah zu bearbeiten, damit sie möglichst schnell für Schulen zur Verfügung stehen.